SEBA, ilgili tüm sektörlerde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Borçlar Kanunu, Ticaret Kanunu ve ilgili yönetmelikler alanına giren konuların, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerinde görülen ihtilaflı hususların çözümünde hizmet vermektedir.
SEBA tarafından Tüketici Hukuku alanında verilen hizmetlerden bazıları şunlardır:
• Tüketici şikayetlerine karşı hukuki çözüm yolları üretmek,
• Ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan ihtilafların çözümü,
• Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerçekleştirilecek işlemlerin takibi,
• Alım Satım sözleşmelerinin hazırlanması ve revize edilmesi.